Convention nationale Grandoptical : un nouveau concept magasin à l'ordre du jour
L'enseigne Grandoptical réunissait, le 24 novembre dernier, au Pavillon Kléber, à Paris, l'ensemble de ses franchisés à l'occasion de sa convention nationale. L'opportunité pour les participants de découvrir les nouveautés qui entreront en vigueur en 2015, avec notamment le déploiement du nouveau concept magasin.
Déjà utilisé depuis octobre pour le point de vente franchisé de Mundolsheim (67) et la succursale de Parly2 (78), le nouveau concept vise à offrir aux clients davantage de lisibilité et une meilleure expérience d'achat via "un parcours client plus intuitif et original", selon Christian Bédrune, Directeur du Réseau Franchise.
Les montures seront par exemple réparties en quatre univers, vers lesquels le client sera orienté en fonction de ses réponses à un petit quizz sur tablette à propos de ses goûts, de ses envies ou encore de ses habitudes vestimentaires.
Outre le nouveau concept, les franchisés ont eu un aperçu, lors de cette convention, des nouveaux outils franchise, avec en particulier la nouvelle interface web interne, et des nouveautés solaires 2015, avec 500 nouveaux modèles présentés.
