Portrait des concessionnaires Point d'Encre de Dunkerque
Kevin Moreews, 25 ans, et Adeline Blanche, 29 ans, ont ouvert leur boutique Point d'Encre voici sept mois à Dunkerque, dans le Nord. Tous deux connaissaient bien l'univers du consommable d'imprimante, puisque l'un comme l'autre travaillaient dans ce milieu-là avant de se lancer à leur compte et d'ouvrir leur propre point de vente.Accueillant leurs clients du lundi au samedi au 41, rue Clémenceau, chacun s'est choisi un rôle déterminé : Kevin s'est spécialisé dans le conseil, tandis qu'Adeline préfère la partie commerciale, sur le terrain.
C'est convaincu par sa réactivité, son soutien, son écoute, son design élégant et son concept made in France qu'ils ont rejoint le réseau. Mais pour eux, le concept de recharge et de vente de consommable d’imprimante, fax copieurs pour particuliers et professionnels a de nombreuses autres forces, notamment des points de vue écologiques et économiques. Du point de vue des offres complémentaires également, avec les produits Point d'Encre et les produits de marque à prix compétitifs, l'année de cartouches noires offertes pour l'achat d'une imprimante en magasin, et la qualité garantie des produits jet d’encre et laser.
Kevin et Adeline ont souhaité privilégier l'accueil et le service. Comme ils l'expliquent, "nous arrivons dans 99% des cas à satisfaire notre clientèle. Nous sommes de véritables passionnés de ce métier." A tel point que les deux concessionnaires espèrent bien ouvrir un deuxième magasin en 2014.
