Joëlle Harry, nouvelle franchisée Laura Z en Haute-Garonne, revient avec Toute La Franchise sur son expérience aux côtés de l'enseigne spécialisée dans l'organisation de mariages.
Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Joelle Harry : J’ai 23 ans et je représente Laura Z Organisation Occitane dans la région Midi Pyrénées.
TLF : Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ? Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ?
J.H : J’ai créé ma société avec le support de mon franchiseur car je connaissais déjà le milieu de la franchise. C’était pour moi le meilleur moyen de développer ma société en toute sérénité. 2-3 enseignes proposaient d’ouvrir des agences de Wedding Planner mais Laura Z a été la plus réactive et la plus professionnelle.
TLF : Etiez-vous de la profession avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
J.H : Je n’étais pas vraiment de la profession. Mon grand-père étant un ancien restaurateur et étant issue d’une grande famille, j’ai été très vite mise à contribution dans l’organisation des événements familiaux.
TLF : Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?
J.H : Laurence Zablocki, directrice du réseau, est à nos côtés pour nous donner des conseils, répondre à nos doutes.
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
J.H : La formation m’a permis de voir plus en profondeur le métier de Wedding Planner et a confirmé mon désir de devenir depuis toujours une organisatrice d’événements.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ? J.H : Parfaitement.
TLF : Comment se passent les relations avec vos collègues franchisés ? L’esprit réseau est-il réellement effectif ?
J.H : Il y a une réelle cohésion entre nous. Nous sommes assez proches. On se contacte régulièrement pour échanger sur les différentes opérations que nous avons menées et ce qu'il serait intéressant de mettre en place dans l'avenir.
TLF : En termes de chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
J.H : J’ai démarré doucement mais mon prévisionnel a été respecté. J’ai signé mon 1er contrat à peine 4 mois après l’ouverture de l’agence.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
J.H : Référencement dans les annuaires gratuits et sites spécialisés dans le mariage, les salons du mariage ainsi que les partenariats.
TLF : Avec le recul, le concept est-il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
J.H : Le concept est bien positionné car nous proposons d’organiser des événements uniques tout en respectant les contraintes budgétaires et les désirs des futurs mariés.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle votre vécu sur le terrain ?
J.H : Oui, tout à fait.
TLF : Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
J.H : Non. Il est très difficile de se lancer seul, surtout dans le milieu de l'organisation d'évènements, qui est très concurrentiel. Le fait d’avoir une enseigne reconnue pour son savoir-faire est un gage de qualité.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
J.H : Oui !
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
J.H : Il faut se lancer avant le début de l’ouverture de la saison de mariage et communiquer le plus possible.
Nos interviews sont la propriété de Toute la Franchise et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise.
