Interview de "Thierry Le Mesle"

Thierry Le Mesle est franchisé du réseau Anne Elena Beaulieu depuis janvier 2011. Implanté en Savoie, il évoque avec Toute la Franchise son activité au sein du groupe d’agences matrimoniales et confie sa satisfaction d’avoir intégré l’enseigne.

Toute la Franchise : Sur quel secteur d’activité travailliez-vous avant de créer votre entreprise avec Anne Elena Beaulieu ?
Thierry Le Mesle : J’avais des boutiques de prêt-à-porter et j’ai travaillé sur ce secteur d’activité pendant une quinzaine d’années, avant de rejoindre l’enseigne Anne Elena Beaulieu.

TLF : Pourquoi un tel changement de direction dans votre carrière ?
T.L.M. : J’ai subi une grosse baisse dans mon secteur d’activité et j’ai décidé de rechercher une activité complémentaire que je pouvais exercer depuis mon magasin. Un jour, j’ai lu une annonce concernant la vente d’une agence matrimoniale, située à proximité de ma boutique. Je me suis rapproché de la dame qui la vendait et dans le même temps, j’ai commencé à me renseigner sur l’enseigne. De nombreux aspects m’ont attiré chez Anne Elena Beaulieu par rapport à ce que proposaient des enseignes concurrentes. Le côté humain et convivial est très présent, et je ne fais pas juste parti d’un grand groupe, où on me demande de rentrer dans un moule sans poser de questions. Bien sûr, il y a des techniques, des méthodes à appliquer, mais nous restons assez libres !
J’ai acheté l’agence, et ai pris la décision d’arrêter définitivement l’exploitation de mon magasin pour me consacrer à cette nouvelle activité.

TLF : Comment s’est déroulée votre intégration au sein du réseau ?
T.L.M. : Comme il s’agissait d’un rachat, les franchiseurs pouvaient s’y opposer. Je les ai rencontrés, et ils m’ont donné leur accord rapidement ; j’ai participé à la formation initiale. J’ajoute que le franchiseur m’a beaucoup aidé dans le montage de mon dossier de prêt bancaire et que leur aide a été décisive pour me permettre d’obtenir un prêt rapidement. Généralement, les franchisés du groupe obtiennent comme moi, leur prêt grâce à l’aide du franchiseur qui se révèle très efficace.

TLF : En quoi consiste cette formation ?
T.L.M. : Cette formation s’articule sur quatre semaines, du lundi au vendredi, en Indre et Loire. Durant la première semaine, la formation porte sur la prise de rendez-vous téléphonique des futurs adhérents, la deuxième semaine est consacrée à la vente des contrats d’adhésion, au financement, la troisième semaine à la publicité et la quatrième semaine aux rencontres proposés aux adhérents, au suivi des dossiers, à l’organisation, au plan de communication, à la motivation. J’ai appris beaucoup de choses afin de ne rien laisser au hasard et d’être toujours opérationnel. Si un module de formation n’avait pas bien été assimilé, j’avais la possibilité de participer gratuitement à ce même module dans le cadre d’une autre formation mise en place pour de nouveaux franchisés. Les modules de formation m’ont été remis au début de la formation sous forme de d’argumentaires et ce fonctionnement m’a beaucoup aidé à assimiler les modules.

TLF : De quel accompagnement avez-vous bénéficié ?
T.L.M. : Pendant les deux premiers mois, j’ai eu des contacts téléphoniques quotidiens avec M et Mme Lubet [ndlr : les franchiseurs du réseau Anne Elena Beaulieu]. Toutes nos annonces sont vérifiées, une à une par le franchiseur pour s’assurer que nous insérons des annonces bien rédigées et porteuses. Maintenant, je suis en relation avec le franchiseur, qui est très disponible, environ toutes les semaines, pour des questions diverses.

TLF : Y a-t-il un fort « esprit réseau » au sein du groupe ?
T.L.M. : Très fort oui ! J’ai régulièrement des collègues franchisés au téléphone ; il peut s’agir d’un nouveau franchisé qui veut se présenter ou d'un collègue qui se pose une question. Nous échangeons beaucoup et il y a une excellente ambiance dans les séminaires qui se déroulent sur deux jours, deux fois par an. Le côté humain et convivial est très présent et cela permet une forte cohésion au sein du groupe. Nous sommes attentifs à nous soutenir les uns les autres, et à partager toutes nos expériences. J’ajoute que les séminaires se déroulent dans un hôtel de qualité et dans un très beau cadre.

TLF : Comment avez-vous vécu le fait de passer du statut d’indépendant à celui de franchisé ?
T.L.M. : Au début, c’était un peu compliqué ! Je pensais savoir où j’allais et je n’ai pas appliqué immédiatement ce qui m’avait été expliqué pendant la formation. Très rapidement, je me suis rendu compte que ce qui m’avait été dispensé devait être appliqué et que j’avais tout avantage à suivre les conseils prodigués. J’ai décidé de tout remettre à plat et d’appliquer les méthodes du réseau. Et cela a immédiatement marché ! Il suffisait de suivre les conseils donnés par le franchiseur ! Après tout, s’ils exercent ce métier depuis une vingtaine d’années, et qu’ils y réussissent, c’est que leur méthode est efficace….

TLF : Quels avantages trouvez-vous dans votre nouvelle activité aux côtés d’Anne Elena Beaulieu ?
T.L.M. : Je gagne enfin bien ma vie, tout en aménageant mon temps de travail. Attention, je travaille et je fais beaucoup d’heures mais j’organise mon emploi du temps comme je le veux, et je peux consacrer du temps à mes trois filles et à ma famille.

TLF : Avez-vous atteint les objectifs que vous vous étiez fixé ?
T.L.M. : Vu qu’il s’agissait d’une reprise, j’avais le bilan financier de la personne qui m’avait vendu l’agence. Je devais faire au moins aussi bien qu’elle et je le fais. Mais mon véritable objectif de départ était d’en vivre bien, ce qui est largement atteint ! Je me suis donné les moyens de réussir et c’est payant.

TLF : Quelles sont vos perspectives de développement ?
T.L.M. : Il y a environ 150.000 célibataires sur mon secteur géographique. Je peux largement développer mon activité ! En fait, j’aimerais pouvoir rester dans le matrimonial encore une dizaine d’années. J’aurai alors 60 ans, et peut-être qu’une de mes trois filles décidera de reprendre l’agence à ce moment-là. Je crois qu’elles ont bien conscience de tout ce qu’implique ce métier, et qu’elles pourraient vouloir prendre ma suite…

TLF : Si tout était à refaire, vous engageriez-vous de nouveau dans la franchise Anne Elena Beaulieu sans hésiter ?
T.L.M. : Tout de suite ! Je n’ai qu’un seul regret, finalement, c’est d’avoir perdu 15 ans de ma vie dans le prêt-à-porter. Avec Anne Elena Beaulieu, j’ai trouvé l’activité qui me convient, et dans laquelle je réussis. Si je pouvais revenir en arrière, je signerais bien avant !

Sandrine Cazan, Toute la Franchise ©

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