Pierre Porte ouvrira très prochainement deux nouvelles boutiques Téléphone Store dans le secteur de Bordeaux. Avec Toute La Franchise, il revient sur son parcours et sur ses impressions sur le réseau.
Toute La Franchise : Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Pierre Porte : J'ai 31 ans, et j'ai fait des études de commerce avant de commencer par travailler au départ dans la grande distribution, tandis que ma femme gérait un point de vente de prêt-à-porter.
En 2005, nous avons pris la décision de nous mettre à notre compte, de prendre notre destin en main. Nous avons monté une brasserie et un magasin de téléphonie en Dordogne, puis nous les avons revendues en 2009, avant de monter plusieurs autres structures commerciales. Nous sommes devenus multi franchisés, pas seulement dans la téléphonie, puisque ma femme s'occupe d'un autre domaine. En 2011, j'ai choisi de rejoindre Téléphone Store pour monter deux magasins.
TLF : Pourquoi avoir choisi Téléphone Store ?
P.P. : J'ai trouvé que c'était l'enseigne qui, comme on pourrait le dire d'un produit, avait le meilleur rapport qualité/prix. Dans ce secteur, en tri opérateur, il n'y de toute façon pas un choix incommensurable : il y a trois enseignes principales, mais il m'a semblé que chez les deux autres, l'une manquait de visibilité, et l'autre offrait un contrat plus avantageux dans le sens du franchiseur que dans le sens du franchisé. Alors que chez Téléphone Store, le partenariat est gagnant/gagnant.
De plus, Téléphone Store est une enseigne de Coriolis, avec qui j'avais déjà travaillé auparavant. Je savais donc qu'en termes de réactivité, merchandising ou encore de marketing, ils étaient vraiment bien, d'où mon choix.
TLF : Vous sentez-vous bien accompagné par le réseau ?
P.P. : Oui, tout à fait, il y a un véritable échange avec eux. J'ai eu un très bon contact avec les personnes que j'ai rencontrées, que ce soit le commercial du secteur, le graphiste pour la mise en place du magasin, ou encore le coordinateur Enseigne pour le marketing. On peut aussi savoir assez tôt ce qui va se passer au niveau de la communication pour s'adapter au niveau local, ou encore soumettre nos propres idées. L'équipe est très réactive et les projets intéressants.
TLF : Avez-vous rencontré des difficultés dans votre installation ?
P.P. : Je crois que les deux aspects les plus compliqués sont de trouver le bon emplacement et d'obtenir les financements. Pour moi, l'emplacement n°1 est obligatoire, sinon ça ne peut pas fonctionner, mais il y en a de moins en moins. Je suis plus intéressé par les centres commerciaux, type Carrefour, Auchan ou Leclerc, que par les centres-villes, et du coup, il faut la validation de l'enseigne, en plus de la validation des opérateurs. Et du côté du financement, les banques sont très frileuses, elles regardent tout, l'environnement, le marché… C'est le point le plus difficile.
TLF : Avez-vous un conseil à donner aux futurs franchisés ?
P.P. : D'une part, de choisir leur emplacement avec soin, en envisageant le futur. L'emplacement "moyen" d'aujourd'hui pourrait bien être l'emplacement n°1 de demain. Et d'autre part, de faire confiance à Téléphone Store, qui est, à mon sens, une enseigne d'avenir, qui va compter chez les tri-opérateurs au niveau national. Pour moi, en termes d'investissement/rentabilité, il s'agit de la meilleure du marché.
Laurence Jacquin, Toute La Franchise©
Les interviews sont la propriété de Toute la Franchise.com et sont destinées à la diffusion exclusive sur les sites du Groupe Toute la Franchise
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