Toute-la-franchise.com : Pouvez-vous vous présenter ?
DUSSEAU Michel, ancien cadre de la distribution alimentaire.
TLF : Comment êtes-vous entré en contact avec votre enseigne ?
M.D. : Par le biais d’une parution sur internet dans un site spécialisé sur les franchises.
TLF : Comment s’est déroulée la période entre votre premier contact et vos débuts ? Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ?
M.D. : Les différentes questions et informations que j’ai pu demandées ont eu une réponse claire et rapide, en toute transparence et dans un climat de franchise et d’honnêteté.
TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
M.D. : Oui
TLF : Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? Si oui, pourquoi avoir choisi cette enseigne ?
M.D. : Pas de réels concurrents dans ce secteur avec un réel potentiel aussi intéressant tant au plan du sérieux que de la rentabilité.
TLF : Quels sont les services que vous apporte votre franchiseur au démarrage de votre activité ?
M.D. : La formation technique théorique et pratique sur le métier couvreur, les différents outils informatiques pour la gestion des devis facturation etc.… ainsi que du suivi technique au cours de notre lancement, l’aide et le conseil à l’achat des différents matériaux et matériel pour le lancement de l’activité, bonne disponibilité pour toute réponse liée à des difficultés rencontrées et une assistance commerciale pour le lancement très efficace.
TLF : Etiez-vous de la « profession » avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
M.D. : Non.
Pour retrouver de la motivation que je ne trouvais plus dans mon ancien métier.
ACTIVITE :
TLF : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
M.D. : Oui / Oui
TLF : Comment se passe les relations avec vos collègues franchisés ?
M.D. : Excellente
TLF : L’esprit « réseau » est il réellement effectif ?
M.D. : Oui car chaque franchisé remonte par le biais du franchiseur toutes informations utiles pouvant faire évoluer l’ensemble du réseau, ex : nouveau produit, prix d’achat plus intéressant, remontée concurrence, fichier clients commun etc.…….
TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
M.D. : Oui sachant que nous avons un suivi journalier et des réponses rapides pour nous aider et une aide de lancement commerciale.
TLF : En termes de démarrage le potentielle marché est’ il au niveau de vos attente ?
M.D. : Oui, nous sommes dans la partie entretien, réparation et ce sur tout type de toiture activité très peu prisée par le couvreur traditionnel. Nous possédons un robot nettoyeur de toiture à sec dont l’intérêt lors de la démonstration intéresse énormément de personnes.
TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
M.D. : Essentiellement prospection commerciale par prise de rendez-vous, phoning et distribution de plaquettes.
TLF : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ?
M.D. : Oui, beaucoup de personnes sont sensibilisées par l’entretien de leur toiture aussi bien les particuliers que les communes, les gestionnaires de patrimoine, et entreprises.
TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle avec votre vécu sur le terrain ?
M.D. : Oui, d’après l’étude de marché et le prévisionnel que j’avais effectués peu de temps avant d’entrer dans le réseau j’arrive avec des objectifs très proches de mes prévisions.
TLF : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ?
M.D. : Non n’étant pas de la profession j’aurais eu trop de mal à mettre en application le coté technique du métier.
TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
M.D. : Oui sans hésiter
TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
M.D. : De ne pas avoir de préjugé d’être à l’écoute suivre les directives et conseils et de les appliquer pour bien appréhender son nouveau métier.
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