Interview de "Didier DEBAQUE"

INTEGRATION :

Toute-la-franchise.com : Pouvez-vous vous présenter ?
Debaque Didier instructeur / revendeur ULM Paramoteur en région lilloise

TLF : Comment êtes-vous entré en contact avec votre enseigne ?
D.D. : Annonce sur un hebdomadaire, l’Express

TLF : Comment s’est déroulée la période entre votre premier contact et vos débuts ? Pourquoi avoir créé votre société avec le support de votre franchiseur ?
D.D. : Période de formation de 6 à 8 mois (pilote puis instructeur) avant installation
Pour bénéficier du savoir-faire du franchiseur et de son service Communication

TLF : Votre franchiseur a-t-il concrètement respecté tous les points sur lesquels il s’était engagé ?
D.D. :  Oui

TLF : Avez-vous consulté des concurrents de votre enseigne ? Si oui, pourquoi avoir choisi cette enseigne ?
D.D. :  Oui
Seul réseau sérieux et structuré dans ce domaine d’activité

TLF : Quels sont les services que vous apporte votre franchiseur au démarrage de votre activité ?
D.D. :  Assistance aux formalités administratives, recherche de terrain, programme pédagogique, initiation à la mécanique, formation aux produits et au marketing adapté à l’activité

TLF : Etiez-vous de la « profession » avant de vous lancer ? Si non, pourquoi avez-vous changé de secteur d’activité ?
D.D. :  Non
Besoin d’indépendance et d’activité de plein air ; concilier métier et passion

ACTIVITE :

TLF : Avez-vous besoin de votre franchiseur dans le cadre de votre activité ? Répond-il à votre attente ?
D.D. :  Oui, principalement pour la communication grand public

TLF : Comment se passe les relations avec vos collègues franchisés ?
D.D. :  Relations excellentes ; esprit « réseau » globalement respecté

TLF : L’esprit « réseau » est il réellement effectif ?
D.D. :  Oui
Echanges réguliers d’informations entre franchisés et entre franchiseur et franchisés
Rencontres / débats organisés par le franchiseur au minimum 1 fois par an

TLF : La formation vous a-t-elle permis concrètement de démarrer votre activité dans des conditions optimales ?
D.D. :  A l’époque de mon démarrage il y a 12 ans, la formation était incomplète (réseau de franchise jeune), Rien en pédagogie terrain ni en marketing.
Aujourd’hui, formation adaptée et efficace

TLF : En termes de Chiffre d’affaires, avez-vous atteint vos objectifs ?
D.D. : Dans l’ensemble, oui, mais activité soumise aux aléas de la météo et je réside dans le Nord

TLF : Quelles actions menez-vous pour développer votre C.A et vos clients ?
D.D. : Participation à des salons grand public et à des meetings aériens
Organisation de circuits et de stages à l’étranger pour les clients
Actions promotionnelles

TLF : Avec le recul, le concept est il bien positionné et bien justifié sur votre marché ? 
D.D. : Oui, notamment pour le recrutement de nouveaux clients : Le franchiseur a contribué très largement au développement du paramoteur en France
Reste une faiblesse au niveau des actions de fidélisation

TLF : L’analyse que vous avez menée avant de rejoindre votre franchiseur corrobore-t-elle avec votre vécu sur le terrain ? 
D.D. : Oui, sauf les contraintes météo que j’avais sous-estimées

TLF : Auriez vous pu mener à bien votre activité si vous aviez du la créer seul ? 
D.D. : Oui mais la franchise a optimisé mon démarrage en me faisant gagner beaucoup de temps et d’énergie et reste mon principal support de communication internet

TLF : Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?
D.D. : Oui, sans hésiter

TLF : Quels conseils donneriez-vous à tous les candidats intéressés par votre enseigne ?
D.D. : Si possible conserver un revenu complémentaire au démarrage, le temps d’atteindre le seuil de rentabilité ( 1 à 2 ans)

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