Peu de temps après avoir créé mon agence immobilière en 1978, j’ai voulu appliquer les préceptes marketing que l’on m’a enseignés à Paris-Dauphine, université réputée pour cette discipline. Pendant 11 mois, toute notre équipe a enquêté auprès d’un échantillon représentatif de la population afin d’identifier les attentes réelles des «consommateurs immobilier».
Les besoins non satisfaits étaient les suivants :
- Des conseils plus professionnels
- Des interlocuteurs connaissant mieux le marché
- Une honnêteté rigoureuse pour acheter, louer ou vendre en confiance
- Des propositions variées pour un budget donné :
Ancien avec travaux
Récent
Neuf construit ou à construire.
Pour répondre à ces attentes, j’ai pris les mesures suivantes :
ÉTHIQUE : Définir une éthique morale rigoureuse et créer les éléments pour la faire respecter
SPÉCIALISATION : Sectoriser chaque négociateur afin qu’il évolue sur un tout petit quartier qu’il connaît parfaitement.
OFFRE VARIÉE : Développer la pratique de tous les métiers de l’immobilier (ancien/neuf, construction/rénovation, location/défiscalisation).
COMPÉTENCE : Créer une école de formation obligatoire pour tous les membres de NoblimO.
Imposer à chaque collaborateur de ne pratiquer qu’un seul des métiers proposés par NoblimO.
SENS DE L’HUMAIN : Développer une culture d’entreprise basée sur le respect de l’humain.
SÉCURITÉ : Respecter la loi : le mandat écrit est obligatoire (vente ou recherche).
Réaliser 100 % des compromis chez les notaires.
Garantir les transactions sans dissimulation.
Vérifier le financement de tous les acquéreurs.
C’est sur ces bases que j’ai créé le groupe NoblimO il y a 27 ans. Notre concept est maintenant appliqué aux quatre coins de la France et le sera prochainement dans d’autres pays européens.

Nos préceptes représentent notre différence et notre force. La spécialisation, l’éthique et le sens de l’humain garantissent notre réussite.
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