L’activité de PassWord est la vente de matériel et services informatiques, aux particuliers et entreprises. Situés en centre ville ou en zone commerciale, les showrooms PassWord bénéficient d’un positionnement haut de gamme et d’une légitimité forte sur leurs marchés.
Le concept de PassWord repose sur une triple expertise, acquise grâce à 13 années d’expérience de la distribution informatique, par l’exploitation de 6 magasins à travers la France et un département « Entreprises » qui accompagne plus de 4.000 entreprises dans l’étude, la mise en place et le suivi de leur système d’information.
PassWord souhaite aujourd’hui partager le concept qui a fait son succès. Basé sur une différenciation forte, le savoir-faire de PassWord fera de vous, un acteur local incontournable et performant.
Le savoir faire du réseau se décline sur 3 axes majeurs : une assistance dans la création du point de vente, son exploitation et l’offre commerciale.
1. La création de point de vente
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Le choix de la zone d’implantation
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Le choix du local
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L’aménagement du Showroom
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L’aide à la rédaction du business plan
2. L’exploitation des points de vente
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Une assistance et un soutien individualisé
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Une formation initiale et continue, personnalisée selon les besoins et les compétences de chaque franchisé
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La politique de communication
3. L’offre commerciale
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La connaissance des clients : La connaissance des clients est un avantage concurrentiel fort du réseau PassWord. Les franchisés sont formés à la segmentation de la clientèle afin d’adapter au mieux leurs pratiques commerciales.
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Des prix d’achat hautement compétitifs : La mutualisation des achats offre à chaque franchisé une compétitivité forte, grâce à la centrale d’achat PassWord.
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Un assortiment de produits dynamique et étudié
L’expérience acquise durant 13 années permet à PassWord de concevoir un assortiment de produits adapté à la clientèle et sans cesse renouvelé.
Cet assortiment, composé de marques fortes, résulte de l’étude des conditions offertes par les fabricants, leurs tarifs, leur notoriété et l’appréciation du public de leurs produits.
La sélection des fournisseurs mais surtout des fabricants est une volonté forte, dont PassWord a su faire un réel savoir-faire.
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Des services adaptés et générateurs de marge
L’offre de services constitue un réel élément de différenciation. L’intégralité des services a été testée et approuvée dans nos magasins, afin d’apporter une solution efficiente et pertinente.

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Pourquoi choisir le réseau PassWord ?
1- « La double expertise : marché grand public, marché des entreprises»
L’expertise de l’enseigne PassWord repose sur l’expérience du secteur de la distribution informatique acquise à la fois par l’exploitation de six magasins majeurs sur leurs marchés et de départements « Entreprises » performants et compétitifs.
PassWord fait bénéficier ses franchisés de cette expérience et leur apporte les outils et la méthodologie pour appréhender à la fois le marché grand public et celui des entreprises.
2- « Une ambition pour chaque franchisé »
L’esprit de challenge de PassWord : chaque franchisé est soutenu individuellement dans la mise en place d’une stratégie à long terme. Au-delà des magasins, les franchisés dirigent des entreprises et s’impliquent dans leur stratégie de développement.
3- « Un savoir-faire à partager »
Selon ses compétences et ses aspirations, le franchisé concentre son action sur le grand public ou sur le marché des entreprises.
4- « La puissance d’achat comme levier de compétitivité »
Un savoir-faire incontestable dans le marketing de proximité et la communication du point de vente : les franchisés bénéficient de l’expérience et des outils leur permettant de bâtir de réelles stratégies de communication locale.
5- «Une formation performante et personnalisée »
La mutualisation des achats apporte aux franchisés une compétitivité redoutable sur leurs marchés, car la marge se constitue d’abord sur les prix d’achat, et non sur les prix de vente. L’expertise de notre département achat se traduit par une sélection des partenaires, des marques référencées et l’assurance d’obtenir les meilleurs tarifs.
6- « La relation individuelle au cœur du concept PassWord »
Les franchisés et leurs collaborateurs bénéficient de formations initiale et continue, personnalisées selon leurs besoins et leurs compétences.
7- «La différencisation par l'offre commerciale »
Les commissions de franchisés et la capitalisation de leurs expériences locales sont placées au centre de notre stratégie de développement. L’accompagnement du franchisé intervient dès la recherche du local et durant toute l’exploitation du magasin. Les démarches administratives (Statuts, Business plan…) sont alors facilitées et le franchisé se concentre sur son projet.
8- « La différenciation par l’offre commerciale »
Elément clé de l’avantage concurrentiel de PassWord, l’offre de produits et de services est bâtie sur les besoins exprimés par les clients. Quelques soient leurs zones d’implantation, les franchisés disposent d’un assortiment adapté aux spécificités locales.