CENTRE SERVICES

Centres services propose des solutions d’aide à domicile personnalisées et facilitons le quotidien de nos clients grâce à des intervenants qualifiés. Le concept repose sur un engagement à concilier prestations de service à domicile irréprochables et prix abordables. Pour la sérénité des clients, l'enseigne attache une extrême importance au respect de la ponctualité, à la régularité des interventions et à la vie privée de chacun.

Vous assurez la fonction d'animateur/animatrice au sein d'un réseau de franchise spécialisé dans les services à la personne en forte croissance.

Vous avez en charge 10 à 30 agences réparties sur la France et devez les suivre au quotidien afin qu'elles atteignent leurs objectifs de croissance et de chiffre d'affaire. Vous êtes donc le trait d'union entre le siège et les franchisés mais n'avez pas de lien hiérarchique mais agissez en position de conseil tout en devant faire respecter les processus du siège.

• Vous devez connaître l'ensemble des processus liés au secteur : commerciaux, rh, gestion d'entreprise, etc. via une formation
• Assurer les points téléphoniques mensuels avec les agences confiées
• Assurer en déplacement 2 visites terrains annuelles de contrôle par agence et si besoin reformer sur des lacunes
• Avoir une bonne écoute et réactivité face aux demandes récurrentes de conseils des franchisés