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Franchise b2b : Nouvelle stratégie pour 2010

02/03/2010
Convention d’Hiver 2010
Prospactive présente sa stratégie et ses objectifs pour l’année 2010 à l’ensemble de son réseau de franchisés


A l’occasion de sa Convention d’hiver annuelle réunissant l’ensemble de l’équipe du Siège ainsi que la quasi-totalité des experts, Frédéric LIOTARD, fondateur et dirigeant a présenté au réseau Prospactive  les objectifs ainsi que la stratégie adoptée pour cette nouvelle année.
Au programme : capitaliser sur les outils mis à disposition, renforcer la communication à destination des PME mais également des institutionnels, poursuivre le maillage national et multiplier les implantations à l’échelle internationale.


CAPITALISER SUR LES METHODES ET SAVOIR-FAIRE DU RESEAU ET ACCENTUER LA COMMUNICATION

La Convention d’hiver Prospactive, qui s’est tenue le 5 Février dernier à Paris, a été l’occasion de réunir les experts en développement commercial externalisé pour les PME. Ils ont pu ainsi découvrir le bilan de l’année 2009, les objectifs 2010 ainsi que la stratégie et les moyens à disposition pour y parvenir et entre autres :

Une équipe siège qui suit les évolutions et les besoins du réseau
Afin de toujours mieux répondre aux préoccupations de ses franchisés, la tête de réseau a engagé une restructuration de son équipe interne. La Convention d’Hiver a été l’occasion de présenter la nouvelle structure et les nouveaux acteurs de celle-ci. Nouveauté très attendue de la part des franchisés : la création d’un pôle de recherches d’aides/subventions à destination des PME, ayant pour objectif de faciliter le développement des entreprises clientes des franchisés.

Des outils qui évoluent en fonction des attentes du réseau
Dans la logique de capitalisation sur les méthodes et le savoir-faire du réseau, il était essentiel de mettre à jour les outils qu’utilisent au quotidien les franchisés dans le cadre de leurs missions. Ainsi, l’outil diagnostic, pilier de la mission du franchisé, a subi des améliorations stratégiques, d’autant plus importantes que les experts Prospactive ont directement été sollicités impliqués dans ces changements. La plate-forme collaborative évolue également en permanence au fil des besoins exprimés dans la conduite de missions clients, en particulier en ce qui concerne la gestion de l’information. Le site Internet www.prospactive.com s’est également adapté aux évolutions en matière de communication, proposant une interface dynamique, basée sur une technologie CMS. Enfin, la base documentaire, régulièrement mis à jour, s’est également métamorphosée, proposant une arborescence en lien direct avec la vie d’un franchisé Prospactive. Le développement d’un nouvel outil pour générer des newsletters permet une communication régulière tant dans le cadre de la prospection du franchisé que pour les clients de celui-ci.

Capitalisation et communication sur les missions et expériences du réseau

L’année 2009 a été marquée par la multiplication des missions d’accompagnement  et de formation auprès de groupes d’entreprises locales. Les franchisés Prospactive, mobilisés pour des collaborations sur plusieurs mois, livrent aux PME les clés de la prospection du développement commercial. Quelques exemples : programme R’MES avec les CCI de Bourgogne, Programmes Mercure et URIAA en Auvergne, Programme DevCom+ avec la Chambre des Métiers et de l’Artisanat du Nord, Programme Nacre avec la CCI de Paris, Ateliers Techniques Commerciaux avec la CCI de l’Ain, Manageur 2010 avec les CCI de Bretagne…

A ce titre, M. Bran BILLAND-PELLET, Chargé de coordination et de développement à la CCI Paris, est intervenu sur le dispositif NACRE (Nouvel Accompagnement pour la Création et la Reprise d'Entreprise), revenant sur le récent appel d’offre remporté par 3 franchisés parisiens. Ces derniers devront conseiller et accompagner les porteurs de projet de création d'entreprise et les jeunes entreprises de moins de 2 ans en matière de stratégie de développement commercial, marketing et communication.


Renforcement du maillage national et développement à l’international
A ce jour, le réseau compte 55 franchisés sur le territoire national, sans oublier l’Ile de la Réunion, des Master franchises au Portugal, au Maroc, en Espagne et en Italie.
Fort du succès des Prospactive Tour (réunions d’information à destination des candidats potentiels pour rejoindre le réseau Prospactive), le réseau a décidé de multiplier cette année encore les villes étapes, afin de compléter sa couverture nationale.
Le réseau Prospactive compte également poursuivre son déploiement à l’international, par l’implantation de Master franchises. Des contacts avancés ont d’ailleurs été pris en Belgique et en Suisse.

A propos de Prospactive :
Créé en 1995 par Frédéric Liotard, l’actuel dirigeant du réseau, Prospactive est au départ un cabinet « solo » spécialisé dans le développement commercial des PME.

La croissance régulière de son activité le conduit à partir de 2001 à formaliser ses méthodes, à élaborer des outils et à élargir son rayon d’action. Le réseau Prospactive est créé le 1er janvier 2003. Il regroupe des spécialistes du Développement Commercial. Ces experts proposent aux PME (350 000 entreprises en France) d’externaliser tout ou partie de leur démarche commerciale, pour plus de flexibilité, d’efficacité et de résultats.

A ce jour, Prospactive dispose d’un capital de 312 200 euros, récemment renforcé avec l’arrivée d’actionnaires publics et privés, et a ainsi assuré les bases de sa pérennité et de son développement.

Les franchisés Prospactive disposent de méthodes éprouvées, d’offres packagées, d’une plate-forme de travail collaborative particulièrement innovante, d’un soutien technique et logistique permanent dans la conduite de leurs actions, d’un outil d’aide à la décision. Ils bénéficient également d’une ambiance de travail dynamique, enthousiaste et engagée.
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