Franchise informatique : Mr COIN répond aux questions sur BFM Radio

06/04/2009

Chronique Radio « Compétences » d’Alexandre Lichan

Mediarh.com : Qu’est-ce qui caractérise votre entreprise ?

Olivier Coin : AIRRIA est un réseau de franchise qui compte à ce jour 40 agences. Notre objectif est d’atteindre les 100 agences à la fin de l’année 2011. Nous travaillons sur la maintenance informatique pour les PME en y associant la téléphonie fixe et mobile ce qu’on appelle convergence. Pionnier en 2005 lors de la création, aujourd’hui, nous sommes le réseau leader de la convergence en France. Notre coeur de Savoir Faire est « l’audit informatique, téléphonie fixe et mobile » avec une approche de réduction et de maîtrise des coûts. Le client dispose d’un retour sur investissement entre 2 et 6 mois

A quel besoin répond votre recrutement ?

AIRRIA a adopté l’organisation en franchise pour permettre un développement rapide, mais aussi pour bénéficier de l’apport mutualisé de l’ensemble de ses adhérents. Nous nous inscrivons avec pertinence dans toutes les zones que nous couvrons, grâce à la connaissance que possède chaque franchisé de son propre environnement économique local.

Quels sont les postes à pourvoir ?

La société mère du réseau AIRRIA crée des emplois de deux manières : d’abord des créateurs d’entreprises qui sont nos franchisés. Nous recruterons 12 franchisés en 2009, puis aussi des salariés car
aujourd’hui les agences qui ont plus d’un an d’existence embauchent des techniciens, il y a 60 postes à pourvoir sur 2009.

Quelles sont les valeurs à partager ?

Nous avons créé une grille de compétence de nos agences : chaque franchisé possède une compétence forte (technique, commerciale, métier …) et met celle-ci au service des autres. C’est une approche
communautaire-collaborative que nos clients apprécient. Un interlocuteur unique et un réseau national derrière lui. Nous avons mis au point des outils communautaires spécifiques pour la communication et le partage des données ce qui demeure le moteur principal du développement d’AIRRIA. Les franchisés AIRRIA pratiquent la culture de l’échange.

Quels sont les plus que vous offrez à ceux que vous souhaitez recruter ?

Dès son intégration, chaque nouveau franchisé bénéficie de 10 jours de formation personnalisée sur les méthodes et les process, ainsi qu’un rappel des principes fondamentaux de la prospection et du
commerce adaptés à l’activité d’AIRRIA. Entrer dans le réseau AIRRIA, c’est devenir un chef d’entreprise indépendant au sein d’une équipe grâce à un accompagnement
permanent dès le départ. Le franchisé AIRRIA dispose ainsi d’un maximum d’atouts pour réussir. Au-delà de la force de négociation apportée par le réseau, le franchisé trouvera entre autre chez AIRRIA : un territoire exclusif, la mutualisation de ressources stratégiques et des partenaires prestigieux. AIRRIA donne à des créateurs indépendants l’accès à des moyens dignes d’une grande structure.

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