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Nos atouts : votre formation 04/11/2007
 

Mais dans un marché en train de se structurer et de se professionnaliser, vous ne pouvez pas vous contenter de créer une entreprise d’aide à domicile de plus. Vous devez être DIFFERENT !  

Les agences COVIVA ont pour ambition d'être les leaders sur leurs marchés respectifs en chiffre d'affaires et en nombre de clients.

Pour cela, nous allons:

Vous faire connaitre les métiers de l'aide à domicile :

  • Quelles sont les attentes des clients (qualité, caractéristiques et options, marque)?
  • Comment fixer vos prix (tarifs, remises, rabais, conditions de paiement)?
  • Quels sont les canaux de distribution de vos services?
  • Quelle place doit avoir la communication (publicité,force de vente, marketing direct, relations publiques)?

Vous apprendre à gérer efficacement vos ressources humaines :

  • Quels profils rechercher?
  • Ou trouver des candidats?
  • Comment sélectionner les CV?
  • Comment mener un entretien d'embauche?
  • Quels types de contrats de travail choisir et comment les rédiger?
  • Comment gérer le planning de vos salariés?
  • Comment effectuer un suivi de vos salariés?
  • Comment motiver les salariés

Vous faire expérimenter la méthode commerciale COVIVA :

  • Comment obtenir de nouveaux clients?
  • Comment fidéliser ses clients?
  • Comment créer et animer un réseau de prescripteurs? 

Vous aider à concevoir votre premier Plan d'Action Commerciale

  • Quels sont vos objectifs la première année (nombre de prescripteurs, nombre de clients, chiffre d'affaires)?
  • Quel plan de communication pour cette première année (budget, public ciblé, modes de communication)?
  • Comment organiser votre premier mois d'activité (temps passé en recrutement, en développement commercial...)?
  • Comment organiser votre premier trimestre d'activité?
  • Comment organiser votre première année d'activité?


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