Help Confort choisit Hammamet pour sa convention nationale

Pour sa convention nationale 2011, les franchisés du réseau Help Confort se sont envolés vers Hammamet en Tunisie du 13 au 16 octobre derniers. Entre travail, échange et convivialité, les "urgentistes de l'habitat" ont notamment pu réaliser le bilan de l'année écoulée et évoquer les objectifs 2012. Help Confort s'est notamment enrichi de huit nouveaux franchisés, et une deuxième agence nantaise verra le jour avant la fin de l'année. Des partenariats ont été mis en place, tant au niveau local que national (ILEA, Mondial Assistance…).

Pour la première fois, le réseau a offert à ses membres leur adhésion à la CAPEB (Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment) pour développer leur visibilité. De nouveaux outils ont été lancés comme le nouveau site internet de l'enseigne, ou des outils de gestion.

La fin de l'année verra la mise en place d'une nouvelle plateforme de réception des appels le soir, la nuit et les week-ends pour répondre au nouveau slogan "A votre écoute 7j/7 & 24h/24". Quant à 2012, Help Confort atteindra les 20 implantations avant la fin du mois de mars. Le réseau compte ensuite ouvrir huit à dix agences par an.

Laurence Jacquin, Toute La Franchise©

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