L’agence franchisée AKERYS IMMOBILIER de BOUAFLE récompensée

AKERYS IMMOBILIER BOUAFLE – Charte qualité de l’accueil millésime 2010 – 2011.

La CCI (chambre des commerces et d’industrie de Versailles Val d’Oise / Yvelines décerne la charte qualité Accueil – Ecoute – Conseil à l’agence franchisée AKERYS IMMOBILIER de BOUAFLE (78) dirigée de « mains de maitres » par Laura Bernard et Marc DEVOGEL.

C’est après des appels téléphoniques et des visites mystères que la CCI a jugée l’accueil chaleureux d’un personnel qui cherche à comprendre et à accompagner ses clients.
Sur deux tests téléphoniques mystères les deux furent parfaits puisque la notation est de 10/10. « L’interlocutrice à renseignée en détail et très aimablement. »

Pour ce qui est de l’accueil agence c’est un 8,5/10 qui récompense l’accueil chaleureux d’une personne qui cherche à comprendre et à accompagner ses clients. Dans une agence ordonnée.

Les 7 règles d’or à ne pas manquer :
1. « Accueillir avec amabilité et courtoisie »
2. « Recevoir dans un magasin propre et agréable »
3. « Ecouter et conseiller vos clients en véritable professionnel »
4. « Présenter une vitrine originale et attrayante »
5. « Afficher et respecter les horaires d’ouverture »
6. « Accepter les réclamations de vos clients »
7. « Assurer un accueil téléphonique de qualité »

Bravo pour cette distinction exemplaire.

LES COMMENTAIRES RELATIFS A CET ARTICLE Retour haut de page

• 17/03/2012 à 17:32:09
  Mangiaracina Patrice
  

  Pourriez-vous me mettre en relation avec la personne en charge des franchises du Groupe Akerys, pour une franchise en tant que promoteur. j'exerce cette profession en désirant avoir une expension grâce à la puissance du groupe Akerys.

  
  

LES DERNIERS ARTICLES DU RESEAU AKERYS Immobilier Retour haut de page

• 09/11/2010
  Akerys, un acteur incontournable du secteur d’activité le réseau est omniprésent dans le paysage immobilier grâce à une politique commerciale efficace.
• 24/09/2010
  19ème agence franchisée pour Akerys Immobilier Le 1er juillet 2010, Barbara Chabrol a ouvert sa deuxième franchise Akerys immobilier.
• 26/07/2010
  Akerys signe la convention « Label Performance » avec Promotelec Akerys Promotion signait le 12 juillet dernier la convention « Label Performance » avec Promotelec pour une durée d’un an.
• 25/07/2010
  Akerys lance un projet en association avec Primagaz Akerys vient de signer en juin dernier une convention avec Primagaz pour l’installation de compteurs d’énergie indépendants
• 22/02/2010
  Akerys se voit confier la gestion d’une résidence étudiante Kaufman&Broad Ces nouveaux logements s’inscrivent dans un vaste programme
• 29/05/2009
  Devenir franchisé AKERYS IMMOBILIER : une maîtrise des métiers de l'immobilier L’activité du groupe AKERYS s’appuie sur quatre métiers
• 13/09/2008
  AKERYS, accompagne le développement durable L’objectif est pour AKERYS de construire différemment.
• 09/09/2008
  L’évènement de la rentrée ! Nous donnons rendez-vous à chaque franchisé du réseau tous les trimestres
• 15/08/2008
  AKERYS, membre fondateur de TOULOUSE 2013 La franchise AKERYS est présente dans toute la France avec plus de 2 000 salariés et 1 000 partenaires commerciaux.
• 14/06/2008
  Akerys, une franchise impliquée AKERYS Leader dans l’investissement locatif et la commercialisation de logements neufs.
• 28/02/2008
  AKERYS, dans le trio de tête des Groupes immobiliers français AKERYS est présent sur tout le territoire à travers 5 directions régionales.
• 12/02/2008
  AKERYS Immobilier, c'est : Entre autre, Réaliser toutes les expertises immobilières et patrimoniales.
• 06/01/2008
  Objectifs AKERYS : 136 franchisés pas un de plus Pour en savoir davantage sur notre franchise :
• 23/12/2007
  LA FRANCHISE « Courtier en Immobilier » AKERYS Immobilier Toute une vie à construire avec AKERYS IMMOBILIER, découvrez tous les aspects de nos métiers.
• 23/10/2007
  AKERYS Immobilier : une nouvelle franchise pour un nouveau métier Le groupe AKERYS, 3ème promoteur français, développe son réseau de franchise sous l’enseigne « AKERYS immobilier ».