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Sous-traitant dans la métallurgie, cette entreprise travaille pour une quinzaine de donneurs d‘ordre. Le savoir-faire et la fidélité de ses clients lui permettent de tirer son épingle du jeu.
Septembre 2010, rien ne va plus d’une manière générale, les commandes baissent, un de ses clients disparaît avec 30% de la sous-traitance qu’il représente !
Inquiet, le Dirigeant doit faire face à une situation complètement nouvelle : trouver du chiffre d’affaires, de la marge, pour compenser.
Conscient que cette démarche ne fait pas partie de son quotidien, il confie à TECH’INNOVE une recherche de nouveaux marchés et la mise en place d’une méthodologie commerciale pour accéder à ces nouveaux clients (des marchés c’est bien, mais faut-il encore connaître les conditions d’accès et ne pas brader son offre).
Après avoir segmenté rapidement les marchés, la mise en place opérationnelle des conditions d’accès lui permettent de démystifier complètement le fait d’aller provoquer un donneur d’ordre chez lui. Décembre, une première commande arrive en guise de test, confirmation en Janvier 2011 avec une commande plus importante
qui avoisine 20% de son chiffre d’affaires.
Tech’innove construit une méthodologie de travail pour l’action commerciale.
Le mot du Dirigeant :
« Avec de la méthode, j’ai bien compris et je me suis lâché. Vous avez osé me pousser et me convaincre d’essayer. Bravo et merci »
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