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Notre charte décrit les principes et les valeurs nous guidant quotidiennement dans notre mission afin de répondre aux attentes de nos clients.
Notre vision : Orienter notre action afin d'offrir des prestations de première qualité pour se positionner comme un centre d'excellence.
Notre mission : Acheter des bijoux en métaux précieux uniquement pour la refonte. Contribuer à préserver l'environnement. Le recyclage est moins polluant que l'extraction de nouveaux métaux précieux.
Nos valeurs : Notre mission est soutenue par les valeurs fondamentales suivantes :
- Conseil et engagement en faveur de la satisfaction de nos clients
- Confiance, créer avec nos clients une relation basée sur l'honnêteté
- Confidentialité absolue pour nos clients
- Sécurité, recevoir nos clients dans des locaux sécurisés
Ethique, membre du programme JVC, qui lutte contre le blanchiment d'argent et la fraude (JVC, Jewelers Vigilance Committee USA).
Nos buts : Maintenir notre statut d'expert qui apporte des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Favoriser les meilleures pratiques en mettant en place un réseau d'agences de proximité. Procurer à nos clients la meilleures prestation du marché.
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